关于做好2021年生源地信用助学贷款本息催收工作的通知

各中心校，有关县直学校：

根据陕西省教育厅　国家开发银行陕西分行《关于做好2021年生源地信用助学贷款本息回收工作的通知》陕教［2021］177号文件精神，以及蒲城县人民政府与国家开发银行陕西省分行签订的《国家开发银行生源地信用助学贷款县级合作协议》条款内容，为了做好我县2021年助学贷款本息催收工作，现就有关事项通知如下：

一、成立助学贷款本息催收工作领导小组

组　长：万小强

副组长：唐  峰、王云芳、何增会及各中心校、实验中学、城关初中校长。

成  员：资助中心全体同志及各辖区催收分管领导。

领导小组下设办公室，办公室主任由唐峰同志兼任，负责协调和处理助学贷款催收日常事务。

二、催收基本情况

2021年，我县共有3077名贷款毕业大学生需偿还本息，本息共计490.299075万元。

三、催收阶段工作安排

1、第一阶段：催收数据整理及收款准备（11月8日—11月12日）。

资助中心根据国家开发银行助学贷款信息管理系统，梳理还款学生，核实2021年应还学生各类信息，按区域划分形成催收名单。按照相关要求调试POS机、印制还款单等做好收款前的各项准备工作。

2、第二阶段：电话通知(11月15日-11月26日)。

资助中心全体同志按照区域划分安排，依据贷款系统及往年的还款联系方式，逐人对学生或家长通知还款时间及其它事项，并对通知情况做好记录。

3、第三阶段：送达催收通知书（11月29日－12月3日）。

11月25日前，各校将催收联系表（附件1），按助学贷款催收包联辖区划分表（附件2）上报资助中心包联人员。

11月29日，资助中心将未还名单发至各校，各校根据未还学生名单，填写催收通知书（附件3），并于一周内送达学生家庭，通知书送达后，签收人要在通知书下方的签收单上签名。催收通知书是催收工作极其重要的依据，各校对通知书的送达，要不讲条件、不讲理由，采取多种方式将催收通知书送达学生或家长手中。12月3日前将签收单上报资助中心包联人员。

4、第四阶段：上门催收（12月6日—12月17日）。

12月6日以后，资助中心适时地会将未还学生名单反馈各校，各校要安排专人亲自上门开展催收工作。一次上门不行的，要多次上门，直到交纳为止。最终未还款的学生，12月17日前逐人说明情况加盖学校公章上报县资助中心，由资助中心汇总后统一上报省教育厅及国家开发银行陕西省分行。

5、贷款本息缴纳（11月15日—12月17日）

资助中心按照省、市文件要求全力做好贷款本息缴纳工作，按程序认真、细致进行收缴。做好政策解读，采用正确的还款方法，确保还款资金安全，全心全意地为还款学生和家长服好务。

四、有关要求

1、加大宣传力度，确保人人知晓。

县资助中心通过“蒲城县学生资助中心”微信公众平台对今年还款的时间、方式、方法进行宣传。各校同时也要通过全干会、发放助学贷款还款提示（附件4）宣传页等形式对助学贷款还款政策进行宣传，做到人人知晓，为今年的催收工作营造一个良好的氛围。

2、提高认识，增强催收工作的主动性。

各校要提高思想认识，贷款本息催收工作是政府赋予我们的责任和义务，要作为一项维护惠民工程的大事来抓。各校要成立贷款本息催收工作领导小组，校长负总责，分管资助工作的领导亲自抓，确定一名责任心强的同志作为联络员，具体负责本辖区助学贷款本息催收工作。各校在具体工作中要积极探索并建立长效机制，以确保催收工作今后能够在我县高效、顺利开展，从而增强蒲城人民在外界的诚信度。

3、加强诚信教育，增强催收工作的服务意识。

助学贷款学生都是受过高等教育的大学生，他们的文化知识水平和思想道德素质较高，我们在工作时，要把开展诚信教育、普及金融知识放在首位，注意催收的方式和方法，注意保护他们的信息和隐私。催收工作既要合法、合规，又要充满热情。

附件：1、蒲城县2021年助学贷款本息催收联系表

　　　2、蒲城县2021年助学贷款催收包联辖区划分表

　　　3、助学贷款催收通知书

　　　4、助学贷款还款提示

 催收附件

　　　　蒲城县学生资助中心

　　　　　2021年11月9日