蒲城县教育局

关于转发《渭南市教育投诉中心关于开展专题民调工作的函》的通知

各片区、中心校，各初中、县直单位、民办学校：

一、提高认识，高度重视专项民调工作。群众对教育工作满意度是渭南市委、市政府考核教育工作的主要依据，也是县教育局对学校进行年度目标责任考核的重要内容。各学校要高度重视专项民调工作，将提高群众对教育的满意度渗透到学校日常工作中。要深入查找教育教学及学校管理工作中的薄弱环节，妥善处理和解决群众反映的热点、难点问题，进一步规范办学行为，加强师德建设，提高教育质量和办学水平，创办让人民满意的教育，切实提高人民群众对教育工作的满意度。

二、强化组织，确保民调结果客观公正。各单位要从办人民满意教育的高度出发，本着诚信为本的态度，本着学生、家长和教师的意见建议就是教育发展的动力和方向、让学生和家长满意就是我们最大追求的教育情怀的原则，认真组织好本次教育满意度测评。同时本次民调时间2021年3月17日至2021年3月22日截止，时间紧，任务重，各校务必要高度重视，认真阅读上级文件，了解民调内容，向家长和教师做好宣传，迅速组织家长和教师进入“渭南教育咨询投诉服务”微信小程序参与网络民调；同时要求对辖区内的两代一表（人大代表、政协委员和党代表）做好通知，注意接听市局8592345的电话调查，确保民调结果客观公正。

三、采取措施，切实提高群众对教育的满意度。各学校要通过家长会、致家长一封信、家访、微博等形式，向家长推介教育政策、办学理念和办学特色，引导群众关心、支持和理解教育工作。要通过家长满意度测评、召开家长会、发放调查问卷等活动，广泛征询意见和建议，主动接受社会和家长的监督。要认真梳理民生快速响应平台、满意度测评、问卷调查等渠道集中反映的教育热点、难点问题，结合自身教育教学管理工作实际，深入分析原因，制定整改措施，克服主观及客观困难，尽快整改落实到位。

联系人：魏荣       联系电话:7237902

蒲城县教育局监察室（教育公众监督中心）工作群。
 

附件：《渭南市教育投诉服务中心关于开展专题民调工作的函》

                                             蒲城县教育局

                                          2021年3月18日